Ayudo a los equipos a lograr la excelencia en la entrega de software de valor

Me especializo en la gestión de equipos remotos.

Mi enfoque incluye coaching individual y reportes periódicos que aseguran una mejora continua y la entrega de resultados sobresalientes.

eMerge Americas Project Management
eMerge Americas 2024
Remote Work
Eric Concha Project Management Remote Teams

Project Management en equipos 100% remotos

Desde 2020 trabajando Full Remote

Con más de una década de experiencia en la industria del software (desde desarrollo web, SaaS hasta soluciones de IA), destaco en dirigir proyectos de software en entornos remotos.

No solo gestiono tareas y plazos; mi enfoque incluye un fuerte componente de coaching individual. Trabajo para mantener a los equipos unidos y motivados, superando obstáculos a pesar de la distancia.

En mi rol, priorizo la comunicación efectiva y constante, esencial para el éxito en el remoto. No solo resuelvo problemas, sino que también promuevo el desarrollo profesional de cada miembro, asegurando que todos se sientan valorados y conectados con los objetivos del proyecto.

Mi habilidad para integrar gestión de proyectos con desarrollo de equipo me convierte en el líder ideal para proyectos de software, garantizando no solo la entrega del producto sino también un equipo sólido y adaptado al futuro del trabajo remoto.

Soluciones de Software Basadas en Inteligencia Artificial

Desde Noviembre de 2022

Como Software Project Manager en Webtronic Labs, lidero las operaciones detrás de Gloria AI, nuestra asistente virtual diseñada para optimizar el servicio al cliente y la calificación de leads mediante tecnología de Inteligencia Artificial.

En Webtronic Labs, nuestro diverso equipo de expertos de Latinoamérica, Estados Unidos y Europa, se unió para presentar Gloria AI en el evento eMerge Americas en abril de 2024, donde recibimos una acogida excepcional por parte del público.

En mi rol, me encargo de gestionar el backlog, priorizar tareas, resolver problemas técnicos y operativos, y proporcionar coaching a nuestro equipo para asegurar un rendimiento óptimo. También me ocupo de establecer procedimientos claros para el trabajo y soporte al cliente.

Trabajo de cerca con el departamento de marketing para alinear nuestras estrategias y reporto directamente al CEO de la empresa con informes semanales que reflejan nuestro progreso y desafíos.

Charlas, Capacitaciones y Conferencias

Talleres técnicos, charlas informativas o motivacionales

En mi carrera profesional, siempre he considerado esencial compartir el conocimiento que he adquirido. Es parte de mi filosofía devolver a la comunidad lo que mis mentores me enseñaron. 

He tenido el privilegio de hablar en Colegios, Universidades y Cámaras de Comercio, ofreciendo tanto sesiones presenciales como online. Mis temas incluyen el uso de TI, digitalización y automatización para empresas, desarrollo de software y soluciones no-code.

Además, brindo capacitaciones en liderazgo, gestión del tiempo y productividad, especialmente dirigidas a organizaciones sin fines de lucro y jóvenes.

Creo firmemente en el poder de la educación y el intercambio de ideas para fomentar un entorno más innovador y productivo. Estas experiencias no solo enriquecen a quienes participan, sino que también me permiten crecer como profesional y como persona, asegurando que el ciclo de aprendizaje y mejora continúe.

Mis inicios en la Industria

A partir del año 2008

Con una carrera de casi 10 años en Zenitx Informática ocupé diferentes  posiciones desde Servicio/Soporte Técnico, Project Manager y finalmente Director de Operaciones (COO).

Zenitx Informática es una empresa familiar Chilena de desarrollo de Software a medida siendo los fabricantes y distribuidores exclusivos de Sigue® ERP a lo largo de todo el país.

En la actualidad continúo brindando servicios de consultoría especialmente en proyectos de innovación tecnológica.

Reconocimientos

Vigneshwar Sayeeram

Talent Acquisition

“Eric always holds a willingness to upskill and run any extra mile to keep himself updated. Another good point about him is his calm and pleasant personality, which makes him a very nice and an easy person to deal with. He has all the abilities and skills that can make any team achieve improvements and growth. I strongly recommend him.”

Garrett Anderson

Senior Product Designer at Trainual

“Eric is an incredibly hard working, thoughtful, and ambitious tech professional. He has an awesome understanding of the philosophy of product management and ownership, and a self-starter attitude. He is an incredible communicator, taking the time to express and clarify both intent and idea. He understands the entire product lifecycle from the perspective of a business owner all the way to an end customer. He would be a huge asset to any team.”

Valentina Cabrera

FrontEnd Developer at Webtronic Labs

“Eric is an exceptional professional with a profound understanding of project management and the ability to lead diverse teams. He excels in strategic planning and execution, ensuring projects are on time, within scope, and of high quality. His proactive problem-solving and attention to detail drive the success of high-profile projects. Eric’s communication and collaboration skills foster a productive work environment. I highly recommend Eric for any project management role.”

Esteban Luján

Strategy and Business Intelligence Professional at EPM

“Eric es un excelente profesional, sobresale no solo por sus capacidades técnicas sino también por sus habilidades blandas. Su capacidad de liderazgo y su interés por la mejora continua son innegables, es muy efectivo en su forma de comunicar y posee una permanente curiosidad intelectual. Estoy seguro que cualquier misión que se le asigne será lograda con éxito.”

¿Hay algo en que pueda ayudarte?

Contáctame

Eric Concha

Preguntas Frecuentes

Desde 2013 dirijo proyectos de TI. He pasado por diferentes roles incluyendo Tech Product Manager y COO (Director de Operaciones). Si me das a elegir, para mi Project Manager es el rol que mas me gusta desempeñar.

Cuento con diversos certificados como:

Adicionalmente soy Técnico en Electrónica, Redes de Datos y Analista Programador de Profesión con experiencia en desarrollo web FrontEnd y manejo de servidores Linux, lo que me da un fuerte background técnico en proyectos de software.

Cuando hablo de “coaching individual” me refiero a:

  1. Mentoría Personalizada: Sesiones uno a uno para identificar fortalezas y áreas de mejora.
  2. Desarrollo de Habilidades: Capacitación en habilidades técnicas y blandas.
  3. Establecimiento de Metas: Ayuda en la creación y seguimiento de metas personales y profesionales.
  4. Apoyo Continuo: Proveer un entorno seguro para expresar preocupaciones y superar obstáculos.
  5. Motivación y Compromiso: Mantener al equipo motivado y reconocer sus logros.

Este enfoque asegura que cada miembro del equipo se desempeñe bien y se sienta valorado y apoyado en su crecimiento.

He liderado proyectos de desarrollo de aplicaciones de escritorio, aplicaciones web, implementación de tecnologías de la información, software ERP, software de control de muestras de laboratorios de hormigón y asfalto, software basado en inteligencia artificial y LLMs, eventos internacionales, conferencias, entre otros.

Actualmente soy Software Project Manager en Webtronic Labs, Miami, Florida. Trabajando 100% remoto.

También presto servicios de Consultoría a diferentes empresas Chilenas, entre ellas Zenitx Informática.

Si. Podrían beneficiarse de mentorias individuales personas que aspiren a ser Project Managers, o profesionales de todas las áreas que quieran mejorar sus habilidades para la organización y gestión de proyectos.

Adicionalmente puedo proveer de ayuda a profesionales que busquen conseguir trabajo remoto en la industria del software y la tecnología en áreas como la creación de su CV o prácticas para entrevistas.